4º Treinamento Online e Gratuito da Metodologia M2P

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Olá, eu quero te convidar para o meu 4º Treinamento ONLINE e GRATUITO da METODOLOGIA M2P, que começa no dia 8 de Maio.

Neste treinamento gratuito, teremos aulas gravadas e ao vivo, onde vou compartilhar algumas das técnicas e estratégias que fazem parte do Treinamento Completo da Metodologia M2P.

Se você está com dificuldades para se DESTACAR, CAPTAR novos clientes, FIDELIZAR seus Alunos e GERENCIAR o seu Negócio, não perca o 4º Treinamento Online e Gratuito, a partir de 8 de Maio.

Nestas aulas, você irá descobrir:

→ A importância e os fundamentos do processo de fidelização como principal fator para o crescimento do seu negócio e estabilidade financeira.
→ 5 Técnicas cientificamente comprovadas que podem ser utilizadas por você para que seus clientes paguem em dia, não remarquem atendimentos e valorizem o seu trabalho.
→ Estratégias e ferramentas mais indicadas para que você possa atrair e captar novos clientes continuamente, que pouquíssimos profissionais tem conhecimento.
→ Como se diferenciar da concorrência, saindo da guerra de preços, fazendo com que seus clientes percebam seus valores e passem a desejar fazer parte do seu estúdio ou consultório.

Garanta Sua Vaga!
http://bit.ly/4_Evento-Gratuito ]

NÃO PERCA ESTE TREINAMENTO 100% ONLINE E GRATUITO.

Com carinho,
Luciana Ramos.

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Quantos clientes você precisa para manter seu estúdio?

Olá, tudo bem?!

Ultimamente um fator tem me deixado muito preocupada com relação ao futuro da nossa profissão e principalmente para aqueles que tem um negócio.

Percebo que muitos profissionais estão começando e conduzindo seus negócios, seus estúdios, sem o mínimo de conhecimento em gestão, finanças, marketing e administração. 

O preço a ser pago por essa falta de conhecimento é grande.

Você pode estar perdendo tempo, energia e dinheiro e talvez você não tenha se dado conta. :/

Quando se decide empreender, você passa a fazer parte de um novo time.
Você vai ter que conciliar 2 funções: seu atendimento técnico e a gestão do negócio.
Isso quer dizer que embora você não goste dessa parte, isso tem que fazer parte do seu novo universo.

Negligenciar isso pode fazer com que você não evolua e não consiga levar a sua missão de vida, seus atendimentos, a quem realmente precisa. Então, estas duas funções, devem atuar em sintonia, fazendo de você um profissional mais completo e preparado.

Diante disto, um dos erros dos profissionais que estão começando seu próprio negócio ou que já possuem, é não saber exatamente qual é o mínimo de clientes que precisam atender para manter o estúdio. Ou seja, o faturamento mínimo necessário para que seu negócio se mantenha em pé!

No post de hoje quero compartilhar um conceito que é muito importante para o seu negócio: Break Even.

Break Even significa ponto de equilíbrio. 
É o valor exato no balanço financeiro de uma empresa onde o montante da receita cobre os custos fixos e variáveis.

Em palavras mais simples, significa seu zero a zero. 
É o ponto onde o seu faturamento empata com todos os seus gastos.

Isso quer dizer que você, como gestor, deve saber exatamente qual é o mínimo de clientes que você precisa ter para que essas entradas cubram as suas despesas fixas e variáveis.

Para quem está começando, essa deve ser a meta inicial. Quando você consegue visualizar quantos clientes precisa ter para pagar todas as despesas, você fica muito mais animado e motivado para alcançar esse número, não é mesmo?

E porque isso é importante? Porque é só depois desse ponto, depois de atingir o break even, que seu negócio passa a ter lucro.

Não é uma matemática fácil, simples e direta pois você também deve saber quais custos aumentarão ou se manterão quando houver um aumento no volume de clientes (custos variáveis).

Portanto, papel e caneta na mão e calcule seu break even para ter mais segurança na condução do seu negócio.
Para calcular, primeiro você deve levantar todas as suas despesas (aqui você deve incluir seu salário), tudo que sai de dinheiro do seu negócio.

Depois, você precisa dividir o total das despesas pelo seu preço médio.

Para você conseguir visualizar essa conta seria assim, como exemplo:
Total de despesas do seu estúdio: R$5000,00
Preço médio do seu serviço: R$250,00

Significa que você precisa de 20 clientes para empatar, pagar todas as despesas.

Esse conceito também é importante para quem já tem um estúdio em funcionamento pois um negócio não deve operar abaixo do break even. Mas para isso, você precisa saber qual é o seu 😉

Entender conceitos financeiros e de gestão importantes e estratégicos pode levar seu negócio para um outro nível.

Você já sabe qual é o seu Ponto de Equilíbrio, seu break even?
Você hoje aprendeu a calcular seu break even. Agora, mãos à obra 😉

Até a próxima!

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Com carinho,
Luciana Ramos

Seu cliente é quem faz o que quer?

Olá, tudo bem?

Nesse post gostaria de conversar sobre uma sugestão de assunto que recebi via WhatsApp e gostaria de dividir com você por aqui.

Recebi uma mensagem dizendo o seguinte: “Oi Luciana. Hoje passei uma raiva com um cliente que ficou teimando sobre um exercício. Não quer fazer e fica sugerindo alternativas que não concordo.”

E aí o que fazer diante de uma situação dessa?

Bom, se isso está acontecendo com certa frequência no seu estúdio ou nos seus atendimentos, é importante você ficar atento pois isso é um provável indicador de que seus pacientes não estão confiando em você e/ou no seu trabalho.

E porque isso acontece? Pode ser por muitos motivos, mas é importante sempre reforçar para o paciente que você é a autoridade máxima dentro do estúdio e principalmente a autoridade quando se refere a parte técnica.

Eu falo isso, inclusive no treinamento fechado M2P, que sempre precisamos do feedback do paciente e que isso é muito importante tanto no planejamento quanto na execução do nosso trabalho. Mas, o paciente não pode planejar o tratamento dele. Se isto estiver acontecendo, pare e pense: Qual é a nossa função enquanto profissional?

É fundamental você parar e conversar com esse paciente em particular e tentar entender o que está acontecendo para ele tomar esse tipo de atitude. Afinal, o paciente tem todo direito de nos guiar e dizer “senti dor nesse exercício” ou “não gostei desse”, mas somente fazer o que ele acha que tem que fazer, não é certo.

Ele precisa confiar no seu planejamento de tratamento e você precisa explicar bem detalhadamente o porquê dos exercícios escolhidos e de que forma eles vão ajudar na patologia ou na situação específica dele.

Quanto mais específico você for, mais segurança tiver e trabalhar bem sua comunicação verbal, maiores serão as chances do paciente confiar e ver você como autoridade. Esse é um dos grandes pilares que ensino detalhadamente no treinamento fechado M2P.

Espero que você tenha gostado do post de hoje 😉

Ah, outra coisa, se isso está acontecendo com você, você já sabe como agir. Se isso nunca aconteceu, pode acontecer e você já sabe o que fazer.

Mas não espere essa situação acontecer para trabalhar sua autoridade. Ela precisa ser trabalhada e reforçada diariamente #ficaadica

Não esqueça de me enviar seu feedback, afinal, é importante para mim tb 😉

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Até a próxima!

Com carinho,

Luciana Ramos

Como seu concorrente pode te ajudar?

Olá, tudo bem?
Você já parou para pensar em como seu concorrente pode te ajudar? 

Ficou louca Luciana?
Como assim um concorrente pode fazer bem?

Quem nunca ficou um tiquinho preocupado com a concorrência que atire a primeira pedra…

E tenho que te dizer que isso é absolutamente normal e hoje quero te mostrar que, de certa forma, isso pode te fazer muito bem.

Eu sei que isso pode parecer contra-intuitivo mas vou explicar direitinho como você pode se beneficiar dessa situação.

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Imagine que você está em uma praia.
Ela é deserta e você enxerga uma grande oportunidade: abrir um quiosque ali pode te trazer bons frutos, já que você não tem concorrente, certo?

Pois bem, você abre seu quiosque e as pessoas vão chegando, consumindo seu serviço e tudo vai indo bem. Até que um dia, uma outra pessoa decide abrir um quiosque ali, bem do lado do seu… E agora????

Você acabou de ganhar um concorrente! Isso é ruim? 

Depende no que você quer acreditar….

Quando um concorrente se estabelece do seu lado, você tem que sair da sua zona de conforto, fazer coisas que antes talvez não era preciso, caprichar nos seus petiscos, bebidas, manter tudo bem organizado, fazer com que as pessoas sejam muito bem atendidas para que retornem, façam boa propaganda do seu quiosque e sejam fiéis a você.

Logo, se você pensar assim, a concorrência acabou despertando em você a necessidade de buscar a excelência.

Agora você pode estar se perguntando…

Mas Luciana, porque esse cliente será fiel ao meu estabelecimento se o quiosque ao lado fizer promoções e oferecer preços mais baixos? 

Porque muitas vezes, o que o cliente quer é uma experiência única, diferenciada, excelente…
Ele quer ser bem atendido em todos os aspectos e é por isso que ele retorna.

Agora pense em seu estúdio sendo 1 desses quiosques… Viu como seu concorrente pode te ajudar?

Ele te estimula a sair da zona de conforto, crescer, inovar, se diferenciar! 

Eu sempre digo que temos grandes concorrentes a enfrentar e que muitas vezes esses concorrentes são invisíveis e também os mais poderosos :/

Seu maior concorrente é você mesmo! 
Não tenha dúvidas disso!

Só você é o responsável pelo caminho que quer seguir e em como fazer para vencer essa batalha. 

O que você está fazendo diariamente para sair da sua zona de conforto e oferecer a melhor experiência em Pilates para seus clientes?

Comenta aqui, vou adorar saber que você está lutando por uma carreira profissional com mais atitude e propósito!

Até o próximo post 😉

Com carinho,
Luciana Ramos

O que esperar de 2018 para o mercado de Fisioterapia?

Olá, tudo bem?

Sempre quando um novo ano se inicia, a gente começa com alguns questionamentos sobre como será esse novo ano.

Quais são as expectativas para ele e o que podemos fazer para tirar o melhor proveito das experiências que estão por vir.

E é sobre isso que eu quero escrever neste post  😊


2018 começa com boas perspectivas:
o mercado financeiro está projetando um cenário mais confortável para a economia brasileira.

A expectativa é de inflação controlada, crescimento e juros menores, o que cria um ambiente de incentivo para investimentos e para o emprego.


O que isso quer dizer?

Com o aquecimento gradual da economia de um modo geral, pode ser um bom momento para quem pensa em abrir seu próprio negócio e para quem quer expandir, afinal, com a retomada do crescimento todos os setores acabam crescendo, de uma maneira ou de outra.

Outra boa notícia é que a “área de geriatria” está entre as 10 profissões mais em alta em 2018. Isso porque segundo o IBGE, a população idosa vai triplicar entre 2010 e 2050 e profissionais que cuidem dessa população vão ganhar destaque.

Olha a gente aqui!!!!! 😉

Começamos o ano com ótimas notícias!!!!

Para que você não perca nenhum assunto, fique atento às minhas recomendações:

Recomendo que você mantenha o SEU MELHOR E-MAIL  (aquele que você mais usa e que está sincronizado no seu smartphone), atualizado em minha base. Assim você garante receber tudo de melhor que disponibilizo e você não perde o prazo porque deixou de ver seu e-mail!

Se, por acaso, você quer INSCREVER UM SEGUNDO E-MAIL SEU, peço que  >>CLIQUE AQUI<<  para me informar esse contato adicional. Isso é muito importante.

Por fim, envie uma mensagem “ADD” para o meu Whatsapp profissional – (21) 968 404 751.

Eu vou salvar seu nome na minha agenda profissional e enviar, áudios e vídeos exclusivos sobre a forma como gerencio meus negócios, meus desafios do dia a dia e como lido com eles.

É um canal individual (não é grupo de whatsapp), e que contém dicas e ações práticas para o dia a dia profissional.

Agora eu quero saber, quantos % você está empenhado em fazer de 2018 um ano incrível??

Com carinho,

Luciana Ramos

Fim do MEI…

Olá, tudo bem?

Esse ano de 2018 já começou com muitas mudanças para educadores físicos e fisioterapeutas em relação a tributações e legislações.

Hoje vou falar sobre uma delas.

Se você quiser saber mais sobre a segunda, de 05/02/18 até 09/02/18, compartilharei mais detalhes via áudios no WhatsApp.

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Atenção: Se você já recebe semanalmente meus áudios, não precisa se cadastrar novamente, você já vai receber de forma automática, ok? Após o dia 09/02/18, os aúdios não serão enviados! Não perca o prazo 😉

A primeira alteração na legislação que aconteceu em 2018 foi a exclusão da atividade de personal trainer da lista de ocupações permitidas como MEI.

Assim, aqueles profissionais de educação física que têm seus estúdios ou trabalhavam regularizados como MEI, terão de solicitar a exclusão da atividade.

Se esses profissionais tiverem interesse, podem ingressar para o Simples nacional até o final de janeiro de 2018 ou se enquadrarem como profissionais autônomos.

Se não fizerem, incorrerão nas penalidades previstas em lei.

Alguns fisioterapeutas tem seus estúdios abertos como MEI, algo que nunca foi permitido, mas faziam.
Não me cabe julgar se agiram certo ou errado, esse não é meu objetivo.

Mas, acho importante ressaltar que, caso seja esse seu caso, você não pode mais, de forma alguma, ter seu estúdio de Pilates registrado como MEI. Isso porque a subclasse que estava enquadrada foi excluída juntamente com a classe.

Dessa forma, você deve solicitar a exclusão da sua atividade e regularizar a situação ingressando no Simples Nacional ou como Pessoa Física (autônomo estabelecido).

Espero que este artigo tenha te ajudado e esclarecido de uma vez por todas.

Agora, não restam mais dúvidas ou várias interpretações, ninguém mais pode ser MEI.
Fim de papo!

Mande sua dúvida ou sugestão de tema para o próximo artigo e comente o que você achou desse texto.

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Até a próxima semana!

Com carinho,
Luciana Ramos

As 2 Leis da MOTIVAÇÃO

Olá, tudo bem?

Uma dúvida e talvez até um desabafo que recebo constantemente é sobre motivação.

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É muito difícil “dar dicas” de motivação pois cada ser humano é único e passamos por altos e baixos na vida.

Primeiro ponto que eu queria conversar com você é sobre isso: os altos e baixos. É comum, eles vão acontecer, acontece com todo mundo.

Eu por exemplo, tem períodos que passo por uma “crise de criatividade e inspiração” grande, parece que as palavras me fogem e as ideias somem da minha cabeça. Afinal, produzir todo esse conteúdo, pesquisar, estudar, escrever dá um trabalho danado e consome muito de mim, além do meu trabalho como fisioterapeuta.

E aí, o que eu faço para seguir em frente?

A 1ª lei da motivação que eu descobri e uso quando acontecem esses períodos de baixa comigo é o PROPÓSITO.

Aliás, motivação significa motivo para ação. Logo, o propósito é um motivo para ação.

Quando estou nessa fase mais difícil penso no propósito maior que eu tenho que é ajudar cada vez mais profissionais a se realizarem profissionalmente. Penso que tudo que eu faço tem um impacto grande na vida das pessoas e isso me anima muito a seguir em frente. Como fisioterapeuta, isso também me ajuda: penso em como meu trabalho faz diferença na vida de muitas pessoas e preciso manter um alto nível de atendimento.

Desde que comecei a aplicar o pensamento do grande propósito na minha vida, isso tem me ajudado a seguir firme nos momentos difíceis.

Então, a minha sugestão para você é a seguinte: “você precisa ter um propósito muito forte e real que te faça levantar da cama todos os dias e te anime a dar sempre o seu melhor.”

Próximo passo? Descubra seu grande propósito e pense nele todos os dias pela manhã 😉

A 2ª lei da motivação que eu descobri foi a EXCELÊNCIA.

Eu aprendi também que a excelência é um estado mental:  aquilo que cremos dá forma àquilo que conquistamos.

Por isso, é muito importante você acreditar que tudo aquilo que você quer, tudo aquilo que você almeja vai acontecer. Desde que você também trabalhe duro e da maneira certa para as coisas se realizarem.

Também não adianta você se manter determinado e motivado por um tempo. O que diferencia aqueles que tem bons resultados daqueles que tem resultados medianos é a consistência e a persistência, duas características que todo empreendedor deve ter.

Espero que esse conteúdo ajude você da mesma maneira que me ajudou a lidar com os momentos difíceis que sempre irão aparecer.

Eu costumo dizer também que não importa o problema que temos, o que nos diferencia é a forma como lidamos e aprendemos com eles.

 

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